Действуйте наверняка — звоните в MAN Mobile24.
Получить профессиональную помощь в дороге бывает не просто. Но специалисты
круглосуточной службы MAN Mobile24 готовы проконсультировать Вас и оказать содействие в любой ситуации.
Основные преимущества MAN Mobile24:
- Поддержка 365 дней в году 24 часа в сутки
- Бесплатная телефонная линия
- Квалифицированный ремонт грузовиков и автобусов MAN, NEOPLAN
- Доставка запасных частей и устранение неполадок на месте
- Поддержание связи между клиентом и сервисным центром
- Предоставление гарантии оплаты для проведения ремонта
- Более 50 авторизованных сервисных центров в России и свыше 2000 партнёров по всей Европе.
Россия:
8 10 800 66 24 53 24
+7 922 293 91 86
Европа и страны СНГ: +49 18 05 35 33 40
Звонок на номер +49 1805 35 35 33 40 бесплатный по всей территории России
При обращении в службу Mobile24 Вам потребуется информация:
- VIN номер автомобиля или номер шасси MAN
- Государственный регистрационный номер
- Дата постановки автомобиля на учет
- Название компании — собственника а/м
- Адрес компании собственника а/м
- ИНН компании — собственника а/м
- Контактный телефон водителя
- Контактный телефон собственника а/м
В случае поломки:
- При возникновении неисправности включите аварийную сигнализацию и
остановите автомобиль как можно ближе к обочине проезжей части или в любом
другом безопасном месте. Установите противооткатное устройство, знак
аварийной остановки и/или другие предупредительные приспособления. - Подготовьте свидетельство о регистрации автомобиля.
- Следуйте инструкциям оператора колл-центра.
Обращаем Ваше внимание, что:
1. Предоставление гарантии оплаты следует заранее согласовать с одной из сервисных
станций MAN (вашей домашней сервисной станцией). С этой целью, возможно,
потребуется внесение залоговой суммы на счет домашней сервисной станции.
2. Оплата услуг по безналичному расчету через своего дилера или службу Mobile24
может приводить к удорожанию стоимости ремонта.
Это связано с дополнительными затратами на конвертацию, начисление НДС, комиссию службы Mobile24.
Уточняйте конкретную стоимость у операторов.
3. В случае, если на Ваш автомобиль действует гарантия MAN и неисправность будет
признана гарантийной, выезд автомобиля технической помощи и ремонт будет
компенсированы в рамках гарантийных обязательств MAN.
Куда бы Вы не следовали – мы всегда рядом с Вами
Если всё идёт по плану, то в экстренной помощи необходимости не возникнет. Но в
случае необходимости служба MAN Mobile24 быстро окажет вам поддержку и поможет
добраться до цели.
MAN желает Вам счастливого пути!
